과거와는 많이 달라진 요즈음의 모습이 아닌가 합니다. 중고차 구입을 위해서 전국에 있는 매물들 확인하기 위해서 엄청나게 발품을 팔아야만 하지만 요즈음은 그게 아니죠. 인터넷을 통해서 전국에 있는 매물들을 아주 쉽게 확인을 하는 것이 가능하게 되었습니다. 다만 문제는 종종 예상치 못한 문제가 발생하기도 한다는 것인데요. 이른바 허위매물이죠. 그래서 오늘 전해드리고자 하는 이야기 엔카 헛걸음보상 관련 내용이 되겠습니다. 바로 아래에 정리되어 있는 내용 확인해주시면 될 듯하네요.
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- 엔카 헛걸음보상 개념
- 엔가 헛걸음보상 이용 방법
엔카 헛걸음보상 개념
인터넷 중고차 매매 사이트와 관련하여 소비자들이 가장 많이 아쉬워하고 실제 피해로 발생하게 되는 문제가 있으니 다름 아닌 중고차 미끼매물 즉 허위매물이라고 할 수가 있겠습니다. 분명 인터넷에서 본 중고차가 매매단지나 중고차 상사 등의 현장에 가보면 보이지 않는 것이죠. 그러니 괜히 아까운 시간만 낭비하게 되는 상황이 발생을 하는 것인데요.
차라리 시간 낭비만 했다면 그나마 다행일 텐데요. 문제는 허위매물로 직접 현장에 갔다가 정작 내가 원하는 중고차는 보지 못하고 전혀 계획에도 없던 다른 차량을 구입하게 되는 경우도 심심치 않게 있었다는 것입니다. 이런 상황을 연출하는 것이 어쩌면 허위매물을 올리는 목적이라고도 할 수 있겠죠.
그래서 소비자의 피해가 발생할 수 있는 이러한 상황들을 미연에 방지하는 것은 물론 중고차 매매 사이트로써의 신뢰도를 높이기 위해서 sk엔카에서 마련한 한 가지 서비스가 있었으니 바로 엔카 헛걸음보상이라는 것입니다. 어떠한 서비스이고 어떠한 제도인지 간단하게 한번 체크해보도록 하겠습니다.
엔카 헛걸음보상이란?
- 인터넷을 통해서 확인한 매물이 현장에 없는 경우를 대비
- 만약의 상황 발생 시 일정한 금액을 보상
쉽게 이야기를 해서 이런 서비스라 생각을 하시면 될 거 같은데요. 나는 인터넷에서 분명히 보고 갔는데 막상 중고차 상사에 갔더니 인터넷에서 본 중고차가 없다! 그렇게 되면 sk엔카로부터 보상금을 받게 되는 것이죠.
중고차 허위매물 피하는 법이 곧 엔카 헛걸음보상이라고 이야기를 할 수 있을 정도로 많은 분들이 중고차 구매를 위해서 신뢰를 가지는 서비스라고 할 수가 있겠습니다.
엔카 헛걸음보상 이용 방법
다만 한 가지 알아두셔야 하는 것은 그냥 보러 가기만 한다고 해서 엔카 헛걸음보상을 이용할 수 있는 것은 아니라는 사실이죠. 달리 이야기를 하자면 일정한 절차에 의해서 중고차를 보러 가셔야만 헛걸음보상을 받아보실 수가 있다는 것인데요. 그런 만큼 혹시 모를 피해에 대비를 하여 어떻게 이용하는지 그 방법 정확하게 알아두셔야 할 필요가 있지 않을까 생각이 됩니다.
엔카 헛걸음보상 신청 방법
- sk엔카 홈페이지를 통해서 차량을 확인하고 전화 걸기
- 통화를 종료한 다음 sk엔카 홈페이지에 있는 방문 예약 버튼 클릭
- 방문 예약이 승인된 이후 문자를 통해서 방문 예약 확인 및 방문
혹시나 방문 예약을 하고 나서 내가 도착하기 전까지 내가 찜해두었던 중고차가 팔리면 어떡하나요? 걱정을 하시는 분들도 많으실 텐데요. 그런 걱정은 따로 하지 않으셔도 되는 것이 방문 예약을 하시면 여러분들이 중고차 상사에 가셔서 도착할 때까지 차량을 판매하지 않는다는 것입니다.
아무튼 중요한건 무조건 헛걸음보상을 받을 수 있는 것이 아니라 위에서 살펴보신 방법대로 방문 예약을 하셔야만 헛걸음보상을 받아보실 수가 있다는 사실이죠. 만약 정말 헛걸음을 하셨다면 보상신청서의 작성 이후 지급대상이 된다면 10만원을 보상받아보실 수가 있겠는데요.
다만 보상신청서를 제출하고 지급대상이 되기 위해서 반드시 알아두셔야 할 점이 있습니다. 달리 이야기를 하자면 내가 정말 헛걸음을 했다는 사실을 증명할 수 있는 어떠한 사실이 필요하다는 것인데요. 그 사실은 다음을 통해서 준비하실 수가 있겠습니다.
헛걸음 증명 방법
- 중고차 상사 방문시 반드시 딜러 명함을 받아두도록 합니다.
- sk엔카 홈페이지에서 확인한 차량 매물의 캡처 및 중고차 상사의 중고차를 촬영해둡니다.
- 중고차 방문 예약을 하는 경우 일반 전화가 아닌 sk엔카에 있는 050 번호를 이용하도록 합니다.
이 세가지만 잘해두시면 정말 헛걸음을 하셨을 경우에 보상을 받아보실 수가 있으니 혹시 모를 상황에 대비하여 철저하게 잘 지켜주시는 것이 중요하겠습니다. 앞에서도 잠깐 말씀을 드렸습니다만 엔카 헛걸음보상 대상 차량만 잘 활용을 하신다면 그것이 곧 중고차 허위매물 피하는 법이라고 이야기를 해도 되지 않을까 합니다.
sk엔카 서비스 종류
아울러 헛걸음보상 뿐만 아니라 중고차 구매하실 때 알아두시면 좋을법한 sk엔카의 다양한 서비스들 있으니 한 번쯤 둘러보시는 것도 만족할만한 중고차 구매하시는데 있어서 많은 도움이 될 수 있지 않을까 생각이 되는군요.
그래서 오늘은 엔카 헛걸음보상에 관한 개념과 함께 어떻게 이용을 하고 아울러 보상까지 받을 수 있는 그 모든 정보 알아보기 쉽도록 정리를 좀 해드렸는데요. 궁금증 해결이 좀 되셨는지 모르겠습니다. 아무쪼록 헛걸음보상 차량을 통해서 중고차 구매까지 잘 마무리하시길 바라겠고 오늘 하루도 모두들 안전 운전하시는 하루 보내시길 바라겠습니다. 감사합니다.
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